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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

お預かりする情報を適切に取り扱うための方針です。

TSUMUGU WORKS(以下「当事業者」といいます。)は、当ウェブサイトおよび当事業者が提供するサービスにおいて取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当事業者は、お問い合わせ、ご相談、お見積もり、ご契約、サービス提供等に際し、次の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、事業者名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント等の連絡先
  • お問い合わせ・ご相談内容、制作に必要な原稿・写真・アカウント情報等
  • 契約、取引、請求および支払いに関する情報
  • IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧日時、参照元URL等のアクセス情報

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答、相談対応および本人確認
  • サービスの提案、見積もり、契約、制作、納品およびアフターサポート
  • 請求、支払い確認その他取引上必要な連絡
  • サービス、ウェブサイトおよび案内内容の改善
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保およびトラブル対応
  • 法令または行政機関等の要請に基づく対応

3. 第三者提供

当事業者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

4. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運営、クラウドサービス、決済、印刷、撮影、配送その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アクセス制限、認証情報の管理、利用端末およびクラウドサービスの安全確保等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. Cookie・アクセスログ

当ウェブサイトの配信、安定運用およびセキュリティ確保のため、ホスティング事業者等がCookieまたはアクセスログを取得する場合があります。これらの情報は、通常、それ自体で特定の個人を識別するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを制限できますが、一部機能に影響する場合があります。

7. 外部サービス

当ウェブサイトには、LINE、Instagram、Threads等の外部サービスへのリンクが含まれます。リンク先で取得される情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。当ウェブサイトを離れた後の外部サービス上の取扱いについては、各提供者の方針をご確認ください。

8. 保有個人データの開示等

本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

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代表:関 未来
所在地:神奈川県横浜市中区
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、公式LINEからご連絡ください。

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制定日:2026年9月1日